Garantizando tus Vacaciones

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YA ESTAMOS PREPARADOS PARA VUESTRO REGRESO, CON ESTAS MEDIDAS CONSEGUIREMOS QUE DISFRUTEIS DE UNAS VACACIONES SIN PREOCUPACIONES.

TODAS LAS MEDIDAS HAN SIDO APLICADAS SIGUIENDO LAS RECOMENDACIONES DEL MINISTERIO DE SANIDAD Y PODRAN SER MODIFICADAS EN FUNCION DE LAS NECESIDADS DEL FUTURO.

MEDIDAS GENERALES DEL HOTEL ALCOSSEBRE

  • Todo el personal ha recibido formación en medidas preventivas para que no tengas ninguna preocupación durante tus vacaciones.
  • Nuestro Personal dispone de equipos de protección necesarios en cada momento.
  • Realizamos un control diario de la salud de trabajadores con declaración responsable de no haber estado en contacto en los últimos 15 días con ninguna persona infectada.
  • Reducimos los aforos, incluidos los ascensores.
  • Hemos separado las tumbonas de las piscinas, mínimo 1,5m (por grupos de unidad familiar).
  • Hemos indicado las zonas de riesgo con carteles de consejos preventivos.
  • Dotamos con gel desinfectante puntos en diferentes localizaciones.

MEDIDAS EN LA RECEPCIÓN

  • Hemos señalizado la distancia de seguridad.
  • Disponemos de gel desinfectante en cada mostrador.
  • Entregamos información básica de prevención y normas del correcto uso de las instalaciones a todos los clientes.
  • Hemos reforzado la limpieza y desinfección de los mostradores.

MEDIDAS EN SERVICIOS DE LIMPIEZA

  • Nuestra lavandería asegura y certifica el tratamiento de la ropa a más de 60º y con productos desinfectantes.
  • Usamos bayetas desechables en cada limpieza de salida de cliente.
  • Reducimos el número de habitaciones por camarera para una mejor ejecución de la limpieza y desinfección de su habitación.
  • Una empresa externa homologada certifica que la limpieza de habitaciones se realiza conforme a las medidas de prevención establecidas por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.

MEDIDAS EN SERVICIOS DE MANTENIMIENTO

  • Todo el personal dispone de equipos de protección y seguridad individuales necesarios.
  • Realizamos las reparaciones en las habitaciones, en la medida de lo posible, sin presencia del cliente. Si no fuera posible, mantenemos la distancia de seguridad de 1,5m en todo momento.
  • Desinfectamos todas las zonas en las que ha habido intervención.
  • Renovamos constantemente el aire de las zonas comunes y limpiamos diariamente los filtros.
Normativa en la Comunidad Valenciana

Por la presente les hacemos conocedores de la Guía de actuación en alojamientos turísticos de la Comunitat Valenciana ante la detección de clientes con síntomas compatibles con la COVID-19, la confirmación de caso y la actuación respecto a sus contactos.

Guía para Alojamientos Turisticos Comunidad Valenciana